구 사장이 내세운 ‘고객발 자기혁신’도 개념이 모호하다는 지적이 많다. 한 통신업계 관계자는 “고객 중심이라는 말은 ‘공자님 말씀’ 같다”며 “고객을 중시하지 않는 기업이 어디에 있나”라고 꼬집었다.

 

https://news.v.daum.net/v/20200426090007549




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