언론

3시간 이상 통신장애만 배상? 공정위, ‘불공정약관’ 조사 착수 2022.01.11 16:25:53 / 권하영 kwonhy@ddaily.co.kr  [디지털데일리 권하영 기자] 서비스 장애 배상과 관련한 통신3사 약관이 불공정하다는 문제제기에 따라 공정거래위원회(이하 공정위)가 조사에 착수한 것으로 나타났다. 11일 소비자주권시민회의 등 시민단체에 따르면 공정위는 최근 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 통신3사의 약관에 불공정 행위가 있는지 조사를 진행하고 있다. 이는 지난달 10월 발생한 KT의 전국 유무선 통신 […]

KT 올레tv 58분 동안 먹통… 49만 가구 피해 지민구 기자 | 전남혁 기자 입력 2022-01-11 03:00업데이트 2022-01-11 03:00 9일 밤 205개 채널서 송출 오류… 신호분배기 전원 장치서 문제 발생 “기본적인 장비 관리 소홀 큰 문제” 지난 주말 밤 KT 인터넷TV(IPTV)에 가입한 전국 49만 가구에서 1시간가량 주요 채널 방송이 나오지 않는 사고가 발생했다. 지난해 10월 26일 KT의 전국 […]

KT 올레tv 1시간 장애…인터넷에 이어 또 먹통 등록 2022.01.10 09:36:03수정 2022.01.10 09:59:49 기사내용 요약 KT 통신 장애 3달 만에 또 IPTV 서비스 1시간 장애 지상파와 일부 종합편성채널까지 송출 장애 “사고 원인 파악 중” [서울=뉴시스] 오동현 기자 = KT가 작년 통신장애에 이어 3달 만에 IPTV 서비스 장애를 초래하며 또 다시 고객 신뢰를 무너뜨렸다. 10일 KT에 따르면 […]

KT, 신년초 격려금 지급에 ‘엇갈린’ 반응  김용수 기자(yong0131@sisajournal-e.com)  승인 2022.01.07 11:21 KT, 전 직원 특별격려금 100만원 합의 노사합의서와 달리 팀장 최대 150만원 추가 KT 광화문 본사 사옥 / 사진 = KT   [시사저널e=김용수 기자] KT가 신년을 맞아 전 직원에게 지난해 성과 등에 대한 특별격려금을 지급했지만 별다른 공지 없이 직책별 차등지급을 해 저연차 직원들 사이에서 볼멘소리가 나오고 있다. 구현모 […]

‘최대 속도 뻥튀기’ 3조 번 이통3사 5G…공정위 전원회의 간다 중앙일보 입력 2022.01.06 06:00 업데이트 2022.01.06 09:58 정진호 기자  공정거래위원회가 국내 통신 3사의 표시광고법 위반 행위를 결국 전원회의에서 심의하기로 결정했다. KT·SK텔레콤·LG유플러스가 자사의 5세대(5G) 인터넷 서비스를 광고하면서 최대 속도를 부풀린 혐의다. 통상 표시광고법 위반은 소위원회에서 논의하는 사안이지만, 통신 3사의 관련 매출액이 수조원대에 달하는 데다 소비자 관련성이 크다는 […]

과징금 제재 1년도 안됐는데…KT 또 개통 지연 송고시간2022-01-06 06:15 조성흠 기자기자 페이지 연말 가입자 일부 새해까지 미개통…KT “가입자 몰린 탓 일시적 현상” [연합뉴스 자료사진] (서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = KT[030200]가 지난해 말 유치한 이동통신 가입자들의 개통을 새해로 늦추면서 고객 불편을 야기하고 있다. KT는 지난해에도 같은 사례로 억대 과징금을 부과받았는데 1년도 되지 않아 이런 일이 재발한 것이다. […]

KT, 불안정 5G망 문제 책임회피···고객무시 ‘마각?’ KT, 5G망 문제 제조사 서비스센터에, 5G 고객에 LTE 우선모드 사용 권유 손성창 선임기자 | 기사입력 2021/12/28 [12:59] 사진=KT [이코노믹포스트=손성창 선임기자] KT(030200)가 고객들에게 불안정한 5세대 이동통신(5G)망 문제와 서비스를 제대로 공지하지 않아 책임회피를 하며 고객을 무시한다는 논란에 휩싸였다. 또 휴대폰 제조사 삼성전자 서비스센터에 고객들에게 5G보다 롱텀에볼루션(LTE) 사용을 권고했다는 것이다.   10월 말 기준 국내 5G […]

KT, 5G 서비스 범위 ‘꼴찌’…실적 개선 폭은 ‘최대’ 예상 등록 :2021-12-30 17:15수정 :2021-12-31 02:34 선담은 기자 과기정통부, ‘2021년 통신품질 평가’ 발표 지난해 1위 LGU+는 SKT에 밀려 2위로 그래픽_김승미 정부가 5세대(5G) 이동통신 수신 권역(커버리지)을 점검한 결과, 이동통신 3사 가운데 케이티(KT) 가입자들의 서비스 이용 가능 지역이 가장 좁은 것으로 나타났다. 국내 5세대 이동통신 가입자는 올해 2천만명을 넘어서고 […]

방통위, ‘부당 위약금 부과’ KT에 과징금 22억여원 등록 2021.12.29 17:58:10수정 2021.12.29 20:23:43 “가입 시 중요사항 고지하지 않아” [서울=뉴시스] 이진영 기자 = 방송통신위원회는 29일 전체회의를 열고 초고속인터넷과 IPTV 가입자에게 정당한 사유 없이 위약금을 부과하고, 가입 시 중요 사항을 고지하지 않은 KT에 시정명령과 함께 과징금 22억5700만원을 부과했다고 발표했다. 방통위는 지난해 실시한 ‘결합상품 경품 제공 시 부당한 이용자 […]

통신3사, 연내 4만5천개 세운다던 28㎓기지국 겨우 300개 넘겨 송고시간2021-12-29 06:30 조성흠 기자 28㎓ 의무구축수량 대비 0.7%…과기부 “점검 후 조치…유예없다” 전파법상 주파수 회수도 가능…양정숙 의원 “국민과 약속 안 지켜” (서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = 통신 3사가 LTE 대비 최대 20배 속도를 지원하는 28㎓ 대역 5G 기지국을 올해 안에 총 4만5천개 세우겠다고 정부에 약속했으나 실제 이행 실적은 100분의 […]

[단독] 외국인만 차별 지원…방통위 ‘단통법 위반’ 통신 3사 제재 최종수정 2021.12.28 16:50 기사입력 2021.12.28 16:42 방통위, 29일 전체회의서 논의 이동통신3사 단독[아시아경제 차민영 기자] 방송통신위원회가 가입자를 늘리기 위해 외국인에게만 차별적으로 추가 지원금을 지급한 통신 3사에 대한 제재안을 결의한다. 28일 관련 업계에 따르면 방통위는 오는 29일 위원장 주재로 전체회의를 열고 이 같은 내용의 제재안을 논의할 계획이다. 이번 방통위 조사는 올해 […]

참여연대 “이통3사, 10년간 LTE 사업 18조6000억원 수익···’반값 요금’ 실현해야” 이유진 기자 입력 : 2021.12.28 15:11 수정 : 2021.12.28 15:47 2012~2019년 LTE 영업통계명세서 분석 영업이익서 영업비용 빼고 산출한 금액 이통업계 “다세대망 공존 특성 고려해야” 28일 서울 종로구 참여연대에서 열린 ‘LTE 상용화 10년, 이통3사 LTE 초과이익 분석결과 발표’ 기자회견에서 참석자들이 구호를 외치고 있다. 연합뉴스 이동통신 3사가 지난 10년간 […]