여유있는 고객관리

현장에서 개통,A/S를 하다보면 아주 특별한 경우를 제외하고는 아침 일찍 방문 요청을
하는 경우는 없다
하지만,우리는 1일 처리 건수를 감안하여 일찍부터 서둘러서 현장에서 일을 하곤 했다

고객은 아침 일찍 오늘 것을 싫어하기도 했다

출퇴근 시간을 좀 여유롭게 사용할 수 있다면  좀 더 효율적인 개통업무를 할 수 있을 것 같다



현장의 목소리 목록