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지난
5
월부터 진행중인
5G
굿체인지 프로모션에서 비영업부서 직원들에 대한 건수 할당
,
줄세우기 등이 광범위하게 진행되고 있음이 확인되었다
.
본사지방본부가
5
월
29
일 본사 조합원들에게 구글설문양식을 문자로 전송하여
5G
판매와 관련한 실태를 조사한 결과 이를 확인한 것이다
.
우선 할당 및 판매 강요를 경험하였는지를 물은
1
번 문항에서 총
134
명의 응답자 중
45.5%
에 달하는 인원이
'
소속부서에서 건수 할당 및 판매강요를 경험하였다
'
고 응답하였다
.
'
소속부서는 아니지만 주변에 그런 사례를 알고 있다
'
는 응답을 선택한 인원도
32.8%
에 달했다
.
반면 그런 내용을 접해본 적 없다는 응답은
21.6%
에 불과했다
.
응답자의
78%
가 할당 및 판매 강요를 직
,
간접적으로 경험한 사실이 드러난 것이다
.
한편
5G
건수 할당 및 판매 강요 사례를 제보해달라는
2
번 문항에도
80
여명이 구체적 답변을 남겨주었다
.
구체적인 답변을 예로 들면 다음과 같다
.
우선
"
상무이상
5
대
,
팀장
3
대
,
직원
1
대
(000
부서가 다른 곳에 비해 저조하다고 하여 자체 할당
)","000
부서 인당
2
건 강요
.
매주 실적 취합
, "000
부서 이번 달까지
1
인
1
대
(
할당
)"
등 건수 할당을 통보 받은 사례를 다수가 응답하였다
.
또한
"
각 담당 별 건수를 비교하며
,
타 담당에 비해 저조하다며 강요
,
특히 소통미팅
,
주간팀회의 등에서
"
라는 답변처럼 부서별 실적 비교를 통해 판매 압박을 한다는 응답도 많았다
.
한 조합원은
"
사무실에서 개인을 지목하며 가족에게 개통할 것을 권유 받았는데
,
업무시간에 직위를 앞세우며 권유하는 것은 강제와 다름 없다
"
며 고통을 호소하였다
.
이렇듯 설문 응답 내용을 종합해보면 상당수의 부서에서 건수 할당이 있었던 것으로 확인되며
,
회의
,
교육 등을 빌미로 한 판매 압박과 실적 줄세우기도 광범위하게 진행된 것으로 보인다
.
본사지방본부는 지난
5
월
10
일에 성명서를 발표하며
5G
관련 직원 할당 판매에 대한 우려를 회사측에 경고한 바 있다
.
따라서 이번 설문조사를 통해 드러난
5G
할당 및 판매 강요에 대해서 적극 대응할 것이다
.
본사지방본부는
6
월
3
일 노동조합 중앙본부에 설문조사 결과를 설명하고 대처를 요구하였으며 이 날 열린
2
분기 본사지방본부 노사협의회 자리에서도 회사 측에 경고를 전달하였다
.
또한 본사 내 건수 할당 및 판매 강요가 구체적으로 제보된 사례들에 대해서도 대응을 진행할 것이다
.
우리는 회사 측에 요구한다
.
회사는 즉시 문서 시달을 통해
5G
직원 할당 판매를 근절하고자 하는 의지를 표명해야 할 것이다
.
또한 부서별로
5G
굿체인지 실적을 수합하는 행위를 전면 금지해야 한다
. 5G
굿체인지가 자발적인 지인 판매 프로그램이라면 부서별로 실적을 집계할 이유가 어디에 있는가
?
부서별로 실적을 수합하는 행위는 실적 줄세우기를 통한 판매 강요에 다름 아니기 때문에 즉각 중단되어야 한다
.
본사지방본부는 설문조사에서 확인된
5G
할당판매로 인한 조합원들의 불만과 고충을 해결하기 위해 본사지방본부 본연의 역할을 다해 나갈 것이다
.
2019
년
6
월
10
일
KT
노동조합 본사지방본부 위원장 정연용
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