요즘 kt의 현장은 불과 수년전의 현장이 아니다
그 옛날 유선전화기 개통 실력만 우수하면 인정받던 시절이 있었다
90년대에 오면서 전용회선, 인터넷등의 기술을 겸비한 능력을 원하였으나
지금은 완전 만능을 원하고 있다 기술력은 물론이고 상품 판매까지 달인이
되어야 kt현장의 주인이 될 수 있다
그런면에서 고객서비스직군은 정말 가장 적합한 우리 현장인력임에 틀림이 없다
이들이 우리 kt현장의 기둥이 될 수 있도록 선배들이 잘 도와주어야 할 것이다
그 옛날 유선전화기 개통 실력만 우수하면 인정받던 시절이 있었다
90년대에 오면서 전용회선, 인터넷등의 기술을 겸비한 능력을 원하였으나
지금은 완전 만능을 원하고 있다 기술력은 물론이고 상품 판매까지 달인이
되어야 kt현장의 주인이 될 수 있다
그런면에서 고객서비스직군은 정말 가장 적합한 우리 현장인력임에 틀림이 없다
이들이 우리 kt현장의 기둥이 될 수 있도록 선배들이 잘 도와주어야 할 것이다
2011.08.31 17:47:09
우리 회사에는 끊임없이 새로운 피가 수혈되고
있습니다. 현장에는 CS컨설팅 직원들이 있고,
전문직들도 지속적으로 들어오고 있고...
물론 작은 변화가 한번에 많은 것을 변화시킬 수는
없겠지만 분명히 변화의 바람을 몰고 있는건 분명합니다.
다시금 환하게 웃을 수 있는 그런 변화가 오길 바랍니다.
있습니다. 현장에는 CS컨설팅 직원들이 있고,
전문직들도 지속적으로 들어오고 있고...
물론 작은 변화가 한번에 많은 것을 변화시킬 수는
없겠지만 분명히 변화의 바람을 몰고 있는건 분명합니다.
다시금 환하게 웃을 수 있는 그런 변화가 오길 바랍니다.
2011.08.31 19:15:02
Kt 조직문화 변화에 능동적인 대처가 가능하고
문제해결에 있어 적극적인자세,생산성향상등
조직내에서 새로운 분위기를 형성하여
재 도약의 발판을 만드는 계기가 되었으면 합니다
문제해결에 있어 적극적인자세,생산성향상등
조직내에서 새로운 분위기를 형성하여
재 도약의 발판을 만드는 계기가 되었으면 합니다
2011.09.01 22:28:13
회사 경영상황은 날로 악화되어 가는데 요금인하를
주장하는 내부세력들이 있다.
인터넷 1건, 올레 tv1건 팔기 위해 고생하는 동료들을
보면서도 어떻게 그런 황당한 주장을 할 수 있는지 궁금하다.
그런 세력들이 뭉쳐 만든게 새노조라니 그 실체를 보지 않아도
짐작이 된다. 참으로 한심스럽다.
주장하는 내부세력들이 있다.
인터넷 1건, 올레 tv1건 팔기 위해 고생하는 동료들을
보면서도 어떻게 그런 황당한 주장을 할 수 있는지 궁금하다.
그런 세력들이 뭉쳐 만든게 새노조라니 그 실체를 보지 않아도
짐작이 된다. 참으로 한심스럽다.
2011.09.04 09:56:50
고객서비스 직군의 젊은 직원들은 KT의 미래를 짊어질 일꾼들입니다
잘 적응할수 있도록 기존 직원들이 신경을 써야겠지요
신,구의 조화는 결과적으로 고객만족을 가져다줄것입니다
잘 적응할수 있도록 기존 직원들이 신경을 써야겠지요
신,구의 조화는 결과적으로 고객만족을 가져다줄것입니다
건강한 몸을 위해 새로운 피는 반드시
필요한것입니다. 이 피가 우리 몸에
잘 적응 될 수 있도록 많이 도우고 합심하는
노력이 필요합니다. 그래야 더욱 건강한 몸을
만들수 있을 것입니다. 새로운 피 대환입니다.
몸의 튼튼한 건강을 자켜 주세요. 환영합니다.